ANTES DE INVITAR A TUS AMIGOS
Recuerda que debes asegurarte de reservar una habitación completa junto a ellos.
Tenemos opciones para grupos de 4, 8, 12 y 14 personas, adaptadas a todas las necesidades. Para ser considerado un grupo, debe haber un mínimo de 10 personas.
No está permitida la entrada fuera del hostel sin este requisito. Si te interesa reservar con nosotros, pincha aquí abajo.
POLÍTICAS DE CHECK-IN Y CHECK-OUT
Días antes de hacer la reserva, vas a recibir un correo electrónico para realizar el check-in online.
Debes rellenar el formulario con tus datos, y los de tus acompañantes, en el caso de que hubiese.
Es indispensable hacer este paso, en el caso de llegar tarde para hacerlo, debes notificarlo por correo o WhatsApp para mantener la reserva.
Dichos datos son los siguientes:
Datos personales:
– Nombre completo
– Fecha de nacimiento
– Nacionalidad
– Número de documento de identidad (DNI, pasaporte, etc.)Datos de contacto:
– Dirección de residencia
– Teléfono de contactoDatos de la estancia:
– Fecha de check-in y check-out
– Número de habitación o unidad de alojamientoRelación de menores:
– Cuando corresponda
Seguridad de los datos: ADVENTURE HOSTEL MADRID garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los viajeros.
Si no tenemos noticias tuyas antes de las 08:00h del día siguiente de la fecha prevista, cancelamos tu reserva y se hará el cobro según las condiciones de la misma.
No hay inconveniente en llegar más temprano para hacer el check-in, y tienes la posibilidad de hacer late check out por una tarifa adicional.
Para más información de este proceso pincha en el botón que se encuentra más abajo.
EL PORQUÉ DE LA FIANZA
Adventure Hostel Madrid no es sólo un lugar para dormir; es un lugar donde es necesario respetar las mínimas normas de convivencia. Eso incluye:
- No dañar el inmobiliario del hostel. Así como modificarlo o moverlo de sitio.
- No se puede fumar dentro de las instalaciones.
- No ir en estado de embriaguez y molestar a otros huéspedes, tanto dentro como fuera del horario de sueño.
- No se puede almacenar, ni consumir, bebidas o comidas dentro de las habitaciones.
- No se aceptan mascotas, salvo perros guías.
- No se pueden colgar objetos en los balcones, ni arrojar nada por las ventanas de las habitaciones.
- No hacer excesivo ruido fuera de los horarios permitidos.
- Invitar a familiares o conocidos sin haber hecho la pertinente reserva.
Para poder garantizar el cumplimiento de las mismas, hacemos un importe de 15€ por persona y estancia, o de 30€ para estancias semanales.
Si se cumplen todas estas condiciones y se garantiza la convivencia en el establecimiento, se devolverá fianza a la salida.
Es importante tener en cuenta que la devolución puede tardar hasta 7 días, dependiendo de su banco.
