Normas

Para que esto funcione

Para que la convivencia funcione, esto es lo que pedimos a todo el mundo.

Antes de invitar a tus amigos

Si queréis estar juntos, reservad la habitación completa: tenemos de 4, 8, 12 y 14 personas. Para considerarse grupo hacen falta 10 personas como mínimo. No se permite la entrada de gente ajena al hostel sin este requisito.

Check-in y check-out

Unos días antes de llegar recibirás un correo para hacer el check-in online: rellena el formulario con tus datos y los de tus acompañantes. Es un paso indispensable.

Si vas a llegar tarde, avísanos por correo o WhatsApp para mantener la reserva. Si no sabemos de ti antes de las 05:00 del día siguiente a la fecha prevista, cancelamos la reserva y se cobra según sus condiciones.

Aunque hayas hecho el check-in online, al llegar es obligatorio presentar en recepción un documento de identidad físico y en vigor (DNI, pasaporte o NIE). No se admiten fotocopias ni fotografías en el móvil.

Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad y número de documento.
Datos de contacto: dirección de residencia y teléfono.
Datos de la estancia: fechas de entrada y salida y habitación asignada.
Relación con los menores, cuando corresponda.

Fianza y convivencia

Al hacer el check-in se solicita una fianza con tarjeta para garantizar el buen uso de las instalaciones. Se devuelve a la salida si se respetan estas normas:

No dañar, modificar ni mover el mobiliario del hostel.
No se puede fumar dentro de las instalaciones.
No se permite la tenencia ni el consumo de alcohol en el establecimiento.
No molestar al resto de huéspedes, tampoco al volver de fiesta.
No hacer ruido excesivo fuera de los horarios permitidos.
No se aceptan mascotas, salvo perros guía.
Respeto al personal y a los demás huéspedes.

Política de estancia

La estancia máxima es de 14 noches, y entre reservas consecutivas deben pasar al menos dos meses. Es lo que mantiene el ambiente del hostel abierto a todo el que llega.